Echte Erfahrungen. Ehrliche Meinungen.

Bei Carptime sind authentische Kundenbewertungen besonders wichtig. Sie sollen anderen Kunden eine verlässliche Orientierung bieten und gleichzeitig ein ehrliches Feedback zu unseren Produkten und unserem Service ermöglichen.

Wie stellen wir die Echtheit der Bewertungen sicher?

Bewertungen können bei Carptime ausschließlich im Zusammenhang mit einer verifizierten Bestellung über unseren Onlineshop abgegeben werden.

Nach einem Kauf kann der Kunde über einen persönlichen Link per E-Mail dazu eingeladen werden, seine Erfahrung mit dem gekauften Produkt zu teilen. Die Bewertungsmöglichkeit ist dabei mit der jeweiligen Bestellung verknüpft.

Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“

Bewertungen, die auf einer tatsächlichen Bestellung bei Carptime beruhen, werden mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet.

Damit können Besucher unserer Website auf einen Blick erkennen, dass die Bewertung einem tatsächlichen Kauf bei Carptime zugeordnet werden kann.

Die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ wird nicht aufgrund des Inhalts einer Bewertung vergeben, sondern basiert auf der erfolgreichen Zuordnung zu einer entsprechenden Bestellung.

Werden Bewertungen beeinflusst?

Nein. Wir nehmen keinen Einfluss darauf, ob eine Bewertung positiv oder negativ ausfällt.

Kunden werden ausdrücklich dazu aufgefordert, ihre ehrliche und unabhängige Meinung zu teilen. Auch kritische Bewertungen sind willkommen, sofern sie auf einer tatsächlichen Kundenerfahrung beruhen und keine unzulässigen Inhalte enthalten.

Bewertungen können entfernt oder nicht veröffentlicht werden, wenn sie beispielsweise Spam, Werbung, beleidigende Inhalte oder andere offensichtlich unzulässige Inhalte enthalten.

Werden Kunden für Bewertungen bezahlt?

Nein.

Bei Carptime werden Kunden nicht für positive Bewertungen bezahlt und nicht dafür belohnt, eine bestimmte Bewertung abzugeben.

Ziel ist es, ein authentisches und unverfälschtes Bild der Erfahrungen meiner Kunden zu zeigen.

Mein Anspruch

Durch die Verbindung von Bewertungen mit tatsächlichen Bestellungen und die Kennzeichnung mit „Verifizierter Kauf“ möchten ich für größtmögliche Transparenz sorgen.

So können meine Kunden besser einschätzen, welche Bewertungen auf einem tatsächlichen Einkaufserlebnis bei Carptime basieren.

Ich freue mich jedes ehrliche Feedback – denn Deine Erfahrungen helfen dabei, meine Produkte und meinen Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Bewertung.